Desde el recinto explicaron que una correcta identificación permite acceder de forma más rápida a antecedentes médicos relevantes, reduciendo riesgos y facilitando la atención de los pacientes.
Acudir a un servicio de urgencias con el carnet de identidad puede parecer un detalle menor, pero para los equipos de salud se trata de una herramienta clave para brindar una atención más rápida, segura y eficiente.
Desde el Hospital Regional de Antofagasta (HRA) señalaron que la identificación correcta de los pacientes permite acceder oportunamente a información clínica relevante, como antecedentes médicos, alergias, enfermedades crónicas, tratamientos vigentes y registros de vacunación.
El director (s) del recinto, Dr. Pedro Usedo, explicó que la solicitud de la cédula de identidad responde a una exigencia presente en los establecimientos públicos de salud y busca evitar errores que puedan afectar la atención de los usuarios.
Evitar errores y acceder a información clave
Uno de los principales beneficios de presentar el documento de identidad al momento de ingresar a urgencias es disminuir el riesgo de confusiones entre pacientes.
Una identificación incorrecta podría generar problemas en el acceso a fichas clínicas, antecedentes médicos o tratamientos previos, dificultando la toma de decisiones por parte de los profesionales de la salud.
Además, contar con los datos correctos permite revisar de manera más rápida información relacionada con alergias, enfermedades crónicas, tratamientos vigentes y antecedentes de vacunación, elementos que pueden resultar fundamentales durante una atención de emergencia.
Asimismo, la identificación correcta facilita la verificación de la cobertura de salud del paciente, ya sea a través de Fonasa o Isapre, agilizando distintos procesos asociados a la atención médica.
La atención está garantizada en casos de riesgo vital
Desde el recinto recalcaron que ninguna persona dejará de ser atendida en caso de una urgencia vital por no portar su carnet de identidad.
Cuando existe riesgo para la vida o la posibilidad de una secuela grave, la atención médica se realiza de manera inmediata, priorizando la condición clínica del paciente por sobre cualquier trámite administrativo.
No obstante, en situaciones de menor complejidad, la ausencia del documento puede retrasar el proceso de admisión. En esos casos, también es posible acreditar la identidad mediante otros documentos, como el pasaporte o el certificado de nacimiento.
Llaman a entregar información correcta
Otro aspecto que preocupa a los equipos de salud es la entrega de datos erróneos o incompletos al momento de solicitar atención.
Según explicaron desde el hospital, utilizar información falsa o identificarse con los datos de otra persona puede generar errores en los registros clínicos, afectar futuros tratamientos e incluso poner en riesgo la seguridad del propio paciente.
Por ello, el llamado es a acudir a los servicios de urgencia con el carnet de identidad y entregar información verídica, permitiendo una atención más segura y un acceso oportuno a los antecedentes médicos necesarios para enfrentar una emergencia.

